Триколор ТВ Саратов – ответы на вопросы клиентов
Спутниковое телевидение Триколор ТВ сегодня – это огромное количество каналов и различных сервисов. Бесспорно, Триколор является одним из лидеров в России по количеству подключенных абонентов. Этот оператор очень популярен в нашем регионе благодаря обширной и правильно продвигаемой рекламной компании, и очень уважаемому в Саратове «сарафанному радио». Поскольку, если все соседи смотрят Триколор ТВ Саратов, то и новый абонент выбирает именно этот комплект спутникового телевидения. Но, у наших новых клиентов, как правило, возникает ряд вопросов, связанных с приёмом каналов, оборудованием и установкой антенны. В этой статье мы и попытаемся ответить на наиболее непонятные моменты, интересующие будущих абонентов Триколор ТВ.
1. Стоимость самого комплекта спутникового оборудования зависит от цен поставщиков и немного меняется из года в год. Актуальную цену комплекта Триколор ТВ Саратов в нашей компании можно посмотреть в разделе КАТАЛОГ ТОВАРОВ – Комплекты оборудования.
2. К цене оборудования следует прибавить стоимость работ по установке. Стоимость стандартной установки спутниковой антенны, настройки оборудования и запуска просмотра – 1000 рублей. Обратите внимание, в комплекте 15 метров коаксиального кабеля и если необходимо поставить антенну на более удалённое расстояние, нужно будет доплатить монтажнику-установщику за лишние метры.
3. Первые семь дней вы смотрите бесплатно около 220 телеканалов – пакет «Единый». То есть в вашем распоряжении практически все каналы Триколор, кроме тематических пакетов – их вы можете подключить самостоятельно, в любое время, за дополнительную плату. Стоимость дополнительных пакетов всегда можно узнать на сайте Триколор в разделе «Пакеты телеканалов». Способ оплаты вы вправе выбрать наиболее удобный конкретно для вас. Чаще всего пакеты телеканалов оплачивают через платежные терминалы и кассы, в салонах связи (Евросеть, Связной), через банки и банкоматы, электронными деньгами ( КИВИ кошелек, Яндекс.Деньги, Web Money и др.) или покупают карту оплаты и активируют её в личном кабинете на сайте. Личный кабинет абонента вы можете завести, самостоятельно, на официальном сайте после подключения, используя свои регистрационные данные. Подробнее про способы оплаты.
Со второго года бесплатно остаются федеральные каналы – пакет «Базовый». При желании клиента смотреть и далее большое количество разнообразных телеканалов, вам нужно будет оплатить пакет «Оптимум» – 600 рублей в год. При этом, пакет «Супер-Оптимум» будет также доступен бесплатно, как приложение к «Оптимум». Способ оплаты такой же, как описано выше.
4. Про установку спутниковой антенны. Спутниковая антенна для приёма Триколор ТВ Саратов устанавливается на специальный кронштейн, который идёт в комплекте. Поскольку спутников очень много, для приёма передач конкретного оператора, антенна должна быть направлена на передающий их спутник. Вещание Триколор ТВ идёт со спутника Eutelsat W4/W7, который находится в позиции 36° восточной долготы. Азимут 192 градуса (почти на Юг). А чтобы было понятнее, антенна должна быть направлена, по горизонтали, примерно туда, где находится солнце в 13.20 – 13.40 по местному времени. На пути сигнала не должно быть деревьев и зданий, строений. То есть, если у вас окна на северную сторону, установить спутниковую антенну Триколор ТВ Саратов возле окна будет нельзя. Остаётся вариант установки на крыше. Для этого, вам нужно взять ключи от чердака у ответственного по подъёзду или в ТСЖ, заранее, предварительно позвонив в нашу компанию, и договорившись о времени установки. Определиться с местом установки спутниковой антенны и выяснить возможность приёма передач, вы можете, не затрудняя себя вычислениями, позвонив, по телефонам - +7-927-226-75-74, 46-75-74.
5. Оплачивать стоимость оборудования Триколор ТВ Саратов, а также работы по установке-настройке нужно по факту их выполнения. К оборудованию прилагаются чеки магазина, гарантийные талоны и все сопроводительные документы. Чаще всего, вы можете начинать просмотр телеканалов сразу после установки-настройки комплекта спутникового телевидения. Иногда, нужно будет подождать до 2-6 часов активации подписки. Это зависит от конкретного оборудования. Но, в любом случае вам сразу будет доступен «Информационный канал Триколор ТВ» и открыто вещающие (FTA) телеканалы.
6. Как завести личный кабинет и самостоятельно проверять свой счёт в компании? На этот вопрос подробный ответ можно найти в материале Триколор ТВ личный кабинет абонента.
Надеемся, в этом материале мы ответили на все вопросы, которые слышим от клиентов наиболее часто. И помогли Вам, уважаемые будущие абоненты, немного больше понять принцип покупки, установки, настройки спутникового телевидения Триколор ТВ.
Статья Определяем возможность приёма спутника по солнцу
Статья Спутниковое вещание DVB-S и DVB-S2
Статья Как купить Триколор ТВ
Что делать если после оплаты Не показывает Триколор ТВ
Другие комплекты спутникового телевидения.